Статья

Оптимизация бизнес-процессов – постоянная задача в ритейле. Грамотная перестройка процессов позволяет значительно ускорить их, повысить производительность, снизить нагрузку на персонал и сократить расходы на 10–20%. Как внедрять изменения, чтобы оптимизация шла на пользу бизнесу и не встречала сопротивления персонала, поговорили с Дмитрием Филимоновым, директором по консалтингу Verme и Светланой Колбовской, экспертом в сфере HR-трансформации компании.
Команда Verme более 1...